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※客製化珠寶恕不得退換貨,購買前請三思
珠寶首飾均為客製貼身物品,除了新品瑕疵、寄錯商品或運送過程中有損壞者,不接受退換貨
本賣場依據訂單內容,委託向師傅訂製手工珠寶,此消費行為屬於客製化給付,加上珠寶為貼身物品衛生之考量,故排除七天猶豫期之適用(排除消保法第十九條第一項解除權之適用)
珠寶在寄出前都會經過嚴格品管,如有瑕疵需換貨請保持商品完整,並在到貨3日內需提出,若是人為疏失或已配戴過,恕無法換貨,謝謝您的諒解

結帳後,不可更改商品內容,請勿私訊更改商品顏色、品項或地址,因系統訂單已成立,發票會一起開立,還請各位見諒非常抱歉,下單前務必注意尺寸、顏色、品項、地址。

訂購多樣商品,請於同一購物車結帳,若分開結帳產生二筆以上之訂單,請依各別的專用付款方式/帳號完成付款,
恕系統無法合併付款與合併訂單出貨,官網已連動國稅局開立發票,請務必留意信箱或載具🙇🏻‍♀️🤎
本店保留訂單接受與否之權利,若因意外等狀況導致無法接受您的訂單,將使用電話、MAIL或站內訂單留言與您聯繫,可更換訂單內容或辦理退款,如造成您的不便,敬請見諒
瑕疵說明
每台電腦皆會有色差,以實物為準
舉例:珍珠為天然珍珠,擁有獨特的光澤與形狀,無法每顆珍珠都一模一樣
尺寸誤差:尺寸可能因測量不同而存在誤差,0.5-1公分屬正常
售後服務
本賣場享有免費的售後保養服務,但通常18K不需要保養
舉例:像是玫瑰金,雖然已含有75%以上的黃金成份,但因剩餘的25%是其他金屬等合成,戴久了會導致顏色稍微有變化,沒有原本的這麼粉嫩,這些都是可以復原的,只要透過官方Mail聯繫,是可以幫您重新整理的。
像是24K黃金,戴久了也會有變化,這些都是正常的物理現象,都可以復原的,請不用擔心

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※本賣場的玫瑰金含金量確實有高達75%以上,驗出來是77.5%。但玫瑰金屬於特殊色,所以特此跟大家報告,闆娘從2018年就戴玫瑰金至今,目前是沒有這個困擾,天天配戴洗澡,依舊閃閃發亮唷🤎
本賣場有配合的焊接師傅,若因個人因素弄斷,會酌收些許維修費用,以利品牌永續經營,還懇請見諒🙏🏻🙏🏻🙏🏻
※客服信箱:piggybobby2020@gmail.com


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